ScribeHow是什么?
ScribeHow是一款能自动将用户操作过程生成为可视化操作指南的工具。它可以通过Chrome扩展自动捕获网页和桌面操作流程,生成含截图与说明的指南。ScribeHow支持自定义内容(如添加文本、编辑截图、添加品牌标识)和一键分享(链接、PDF、嵌入知识库等)。其核心功能包括自动生成步骤说明、AI生成流程文档和敏感数据自动打码等。这款工具已被Netflix、Google、微软等企业采用,用户反馈称其节省大量时间且操作便捷。
ScribeHow功能特点
自动生成指南:用户在执行任务时,ScribeHow会实时记录屏幕活动,并自动生成包含详细说明和截图的视觉指南,无需手动编写文档。
易于定制:生成的指南可以进行编辑,添加注释、突出显示步骤或调整顺序,以满足不同受众的需求。
浏览器扩展:ScribeHow的Chrome扩展程序使用便捷,只需点击一个按钮即可开始录制,方便用户随时记录操作过程。
协作工具:可以将指南以链接形式共享、导出为PDF,或嵌入到其他工具中,便于团队成员之间分享和协作。
隐私和安全:用户可以控制捕获的内容,隐藏或排除敏感信息,确保指南的安全性和专业性。
AI辅助:ScribeHow配备了AI助手,能够根据用户输入的提示生成详细的SOP、帮助中心、用户指南等流程文档,还能对已有文档进行语法、语气和拼写的优化。
ScribeHow使用场景
员工入职:为新员工提供完成基本任务的逐步指南,加快入职培训流程。
培训与发展:生成详细的指南,用来培训员工使用新的软件、工具或工作流程。
IT和IT支持:记录故障排除步骤或软件配置,帮助IT团队和最终用户。
客户支持:为常见问题提供清晰的指导,帮助快速解决客户查询。
知识库创建:构建组织的知识库,方便员工获取所需信息。
优势
节省时间和精力:自动化生成文档,避免了手动截图和编写说明的繁琐过程。
提高清晰度:确保指南易于理解,减少培训和沟通中的混淆和错误。
提升团队协作:团队成员可以即时共享和访问指南,无论他们身在何处,都能保持信息同步。
适用性强:适用于各种行业和部门,无论是入职新员工、记录IT流程还是创建客户支持文档,都能满足需求。
ScribeHow价格
免费计划:每月有限制的录制次数,提供基本的编辑工具和可共享链接。
Pro计划:无限录制次数,提供高级编辑和定制功能,支持PDF导出,优先支持服务。
企业计划:可根据组织需求定制,提供团队协作功能和第三方工具集成。
ScribeHow使用方法
安装浏览器扩展:下载ScribeHow的Chrome扩展程序并添加到浏览器。
开始录制:点击ScribeHow图标开始录制屏幕,执行要记录的任务。
编辑指南:录制完成后,审查并编辑指南,添加标题、描述和注释以增强清晰度。
分享指南:通过链接分享指南,或将其导出为PDF,也可以将其嵌入到Slack或Google Drive等工具中,以便无缝协作。
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