客户服务优化

ResolveAI

ResolveAI是一款企业级AI聊天机器人平台,支持用户利用自有数据创建个性化的AI助手。该平台无需编程技能即可使用,支持快速整合网站和文档等资源。它提供全天候客户服务、多语言支持,并通过多种渠道(如网站小部件、WhatsApp等)进行集成。ResolveAI旨在提升客户服务质量和销售流程效率,优化内部知识管理和市场调研,帮助企业提高运营效率和客户满意度。

Kotae

Kotae是一款专为中小企业设计的智能聊天机器人平台,基于ChatGPT技术开发,支持80多种语言,可快速自然地响应客户咨询。用户无需编程即可在5分钟内完成配置和部署,通过分析网站内容、培训材料和FAQ生成准确回答。支持品牌定制和实时对话管理,适用于自动化客户服务、提升满意度及收集客户反馈等场景。