Kotae

Kotae是什么

Kotae是一款面向小型企业的智能聊天机器人平台，基于ChatGPT技术开发，支持超过80种语言，能够高效、自然地回应客户咨询。通过分析用户提供的网站内容、培训资料和常见问题解答，Kotae可以生成精准的回复，助力企业实现本地化服务。该平台无需编程技能，用户仅需几步操作即可完成配置和部署，整个过程可在5分钟内完成。此外，用户可通过网站抓取、训练文档和FAQ对聊天机器人进行定制，提升其对业务的理解能力。

Kotae的主要功能

• 多语言支持：支持80多种语言，便于企业在国际市场上提供本地化服务。
• 快速自然响应：依托ChatGPT技术，实现高效的自然语言交互。
• 内容驱动：通过分析用户提供的网页内容、培训材料和FAQ，生成准确回答。
• 简易设置：无需编程，用户可快速完成配置与部署。
• 数据驱动训练：支持通过网站抓取、训练文件和FAQ进行定制，提升机器人理解能力。
• 品牌定制：允许用户自定义外观，包括添加公司Logo、主题颜色和欢迎语。
• 智能进化：通过对话历史和新增数据持续优化性能。
• 实时对话管理：支持人工客服介入，确保关键对话得到妥善处理。

Kotae的官网地址

• 官网地址：kotae.ai

Kotae的应用场景

• 自动化处理客户查询：自动响应并管理客户咨询，处理大部分常规问题。
• 提升客户满意度：提供全天候的个性化服务，增强客户体验。
• 收集客户反馈：从互动中提取有价值的数据，用于产品和服务改进。