客户服务

Kotae

Kotae是一款专为中小企业设计的智能聊天机器人平台,基于ChatGPT技术开发,支持80多种语言,可快速自然地响应客户咨询。用户无需编程即可在5分钟内完成配置和部署,通过分析网站内容、培训材料和FAQ生成准确回答。支持品牌定制和实时对话管理,适用于自动化客户服务、提升满意度及收集客户反馈等场景。

CircleBack

CircleBack 是一款基于 AI 的会议记录工具,支持多语言转录与智能总结,能自动生成结构化笔记和行动项。其具备强大的口音识别能力,可与 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 等平台集成,适用于企业会议、远程协作、教育、客户服务及医疗等多个场景。此外,它还支持语义搜索和工作流自动化,提升会议管理效率。

Pokee AI

Pokee AI 是一个基于强化学习技术的 AI Agent 开发平台,具备高效任务规划、灵活工具调用、强大推理能力及个性化服务特点。它适用于电商、内容创作、数据分析、客户服务和企业自动化等多个场景,能够快速响应用户指令,提升工作效率与用户体验。

Nova Sonic

Nova Sonic是亚马逊推出的生成式AI语音模型,集成语音理解和生成功能,支持多种语言和口音,具备高准确性与自然对话能力。其采用HiFi语音识别技术,平均单词错误率低至4.2%,支持实时信息获取与请求路由,适用于客户服务、教育、医疗、旅游及娱乐等多个领域。该模型具备低延迟和高性价比优势,是当前市场上较为突出的语音处理工具。

ChatAnyone

ChatAnyone是阿里巴巴通义实验室开发的实时风格化肖像视频生成工具,基于音频输入生成高保真、自然流畅的上半身动态视频。采用分层运动扩散模型和混合控制融合生成模型,支持实时交互与风格化控制,适用于虚拟主播、视频会议、内容创作等多种场景,具备高度可扩展性和实用性。

Scribe

Scribe 是由 ElevenLabs 推出的高精度语音转文本模型,支持 99 种语言,具备多说话者区分、非语言事件检测和单词级时间戳功能。输出结构化的 JSON 数据,适用于会议记录、字幕生成、内容创作等多种场景,广泛应用于教育、客服及媒体领域。

星火人设

星火人设是科大讯飞推出的AI角色模拟工具,支持人物设定、剧情演绎与语言风格控制,具备会话记忆和推理能力。用户可自定义虚拟角色,提升交互的情感化与自然度。适用于医疗咨询、健康管理、虚拟互动、社交聊天及客户服务等多个场景,满足多样化需求。

LAM

LAM是由微软开发的大型行动模型,能够理解和执行真实世界中的操作任务。它不仅能解析用户输入,还能生成具体行动指令,如启动程序或控制设备。LAM在Office等Windows应用中表现出色,任务完成率高于GPT-4。具备多模态输入理解、动态规划、环境交互和自主执行能力,适用于办公自动化、智能家居、客户服务等多个场景,显著提升任务执行效率和智能化水平。

LangGraph

LangGraph 是一款基于图结构的 Agent 框架,专为构建状态化、多智能体系统设计,尤其适用于与大型语言模型(LLMs)协作的场景。其主要功能包括支持循环和条件逻辑、持久性状态管理、人工干预以及与 LangChain 的无缝集成。通过灵活的状态控制和条件边定义,LangGraph 能够高效支持复杂业务流程的自动化,同时具备强大的流式输出能力,广泛应用于客户服务、数据分析、业务流程优化和个性

AutoRAG

AutoRAG是一款由中科院相关机构研发的自主迭代检索模型,专为大型语言模型设计,通过多轮对话实现检索规划与查询细化,具备动态调整迭代次数、增强可解释性的特点。它在复杂任务处理方面表现出色,支持智能问答、学术研究、市场分析、在线教育及客户服务等多样化应用场景。 ---