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ResolveAI

ResolveAI是一款企业级AI聊天机器人平台,支持用户利用自有数据创建个性化的AI助手。该平台无需编程技能即可使用,支持快速整合网站和文档等资源。它提供全天候客户服务、多语言支持,并通过多种渠道(如网站小部件、WhatsApp等)进行集成。ResolveAI旨在提升客户服务质量和销售流程效率,优化内部知识管理和市场调研,帮助企业提高运营效率和客户满意度。

Salesforce Einstein 1

Salesforce Einstein 1 是一个集成在 Salesforce CRM 中的人工智能平台,它使用机器学习和自然语言处理技术,帮助企业自动化任务、生成个性化内容并提供智能洞察。该平台还包含一个名为 Einstein Trust Layer 的安全数据架构,用于保护客户数据隐私和安全。其主要功能包括个性化内容生成、智能洞察、自动化任务、智能助手、安全的数据架构以及跨平台集成。