客户服务

开搭

开搭是一款无需编程基础即可构建AI应用的一站式开发平台。它提供拖拽式开发、参数配置、快速搭建及一键发布等功能,帮助用户轻松创建并发布AI机器人。该工具适用于客户服务、教育、健康咨询等多个领域,支持知识变现,适合各类人群参与AI创新。

DistilQwen2

DistilQwen2 是一款基于 Qwen2 大模型优化的轻量级语言模型,通过知识蒸馏技术提高运算效率并降低部署成本。其主要特点包括增强指令遵循能力、轻量级部署、高效运算及多语言支持。DistilQwen2 在知识蒸馏、任务感知课程规划、指令数据优化等方面进行了深入研究,并广泛应用于移动设备、边缘计算、客户服务、内容创作和教育技术等领域。

MiniMates

MiniMates是一款轻量级数字人驱动算法,支持语音和表情驱动,可在普通电脑上实现高效实时运行。其核心功能包括单图驱动、实时性能优化及跨平台兼容性,同时通过oarse-to-fine架构和显式UV map技术提升了数字人表情和动作的真实度。MiniMates可应用于虚拟主播、在线教育、客户服务、虚拟助手及游戏娱乐等多个领域,为用户提供灵活且高效的数字人解决方案。

Talkstack

TalkStack是一款基于AI代理的企业级工具,提供全天候客户服务与销售支持。它支持多语言处理、全渠道通信和自动化工作流,能够显著提升客户互动效率和销售业绩,广泛应用于客户服务、销售、日程安排及市场调研等多个领域。

LobeChat

LobeChat 是一款开源的 AI 聊天框架,支持多供应商集成,提供知识库管理、多模态交互(视觉识别和文本转语音)、插件扩展等功能。用户可通过一键部署创建私有 AI 聊天服务,并支持文件上传与管理。其应用场景广泛,包括客户服务、个人助理、教育、企业沟通、内容创作和语言学习等领域。

Hertz

Hertz-Dev是一款由Standard Intelligence开发的开源音频模型,专注于低延迟实时对话AI。它具备强大的音频生成与处理能力,能够处理和生成高质量的音频信号,并支持多任务微调,适用于语音识别、语音合成等多种应用场景。此外,Hertz-Dev还提供了音频自动编码、流式生成等功能,广泛应用于智能助手、客户服务、语音识别及合成等领域。

Fish Agent

Fish Agent是一款集成了自动语音识别(ASR)与文本到语音(TTS)技术的端到端语音处理工具,能够直接实现语音到语音的转换,无需传统语义编码器/解码器。它支持多种语言,适用于语音转换、环境音频信息捕捉等场景,并基于深度学习技术优化了语音处理性能。Fish Agent可广泛应用于内容创作、教育、客户服务及娱乐等领域。

IngestAI

IngestAI是一款无需编码即可将企业文档转化为智能问答机器人的AI平台,支持Slack、Discord、WhatsApp和Telegram等多种通信工具。通过自然语言处理技术,用户可以便捷地实现知识检索与交互,并享受实时更新和个性化推荐的服务。主要适用于客户服务、内部知识管理、员工培训、销售支持及项目协作等领域。

QueryPal

QueryPal是一款嵌入Slack和Microsoft Teams的AI聊天助手,可从多个企业数据源(如Google Drive、Notion、Jira等)中提取信息,即时回答员工问题,从而提升工作效率。它支持多种应用场景,包括新员工培训、DevOps支持及客户服务,并能自动管理知识库,减少对静态文档的依赖。

Briefly

Briefly是一款由AI驱动的会议管理工具,可自动转录通话并生成智能总结,同时支持将关键信息直接同步至CRM系统。该工具提供了个性化健康评分、自定义数据管理和交易机会识别等功能,并可通过多种集成方式无缝融入日常工作流,适用于销售、客户服务、项目管理和业务发展等多个领域。