集成
Copilot Actions
Copilot Actions是微软推出的一款基于AI的自动化工具,隶属于Microsoft 365 Copilot。它支持用户通过简单提示完成日常重复性任务,如会议总结、报告生成及邮件分类等。通过预设模板和规则,AI能自动执行任务,提升工作效率,帮助用户集中精力处理高价值工作。目前该功能处于私人预览阶段。
什么是机器人流程自动化(Robotic Process Automation, RPA)
机器人流程自动化(RPA)是一种通过模拟人类操作实现业务流程自动化的软件技术,主要应用于财务、人力资源、客户服务等领域。其核心技术包括软件机器人和控制中心,能够显著提升效率、减少错误、降低成本。结合人工智能后,RPA还能处理更复杂的认知任务,但需应对系统集成、数据安全及定制化需求等挑战。