集成
Salesforce Einstein 1
Salesforce Einstein 1 是一个集成在 Salesforce CRM 中的人工智能平台,它使用机器学习和自然语言处理技术,帮助企业自动化任务、生成个性化内容并提供智能洞察。该平台还包含一个名为 Einstein Trust Layer 的安全数据架构,用于保护客户数据隐私和安全。其主要功能包括个性化内容生成、智能洞察、自动化任务、智能助手、安全的数据架构以及跨平台集成。
AutoResponder
AutoResponder 是一款支持多平台的聊天自动回复 AI 工具,利用机器学习和自然语言处理技术提供个性化回复。用户可以自定义回复模板并集成第三方服务,提高客户服务效率和客户互动质量。该工具提供免费和付费版本,适用于各类企业。