Chaport是一款现代化的通讯工具,它能让你与客户的沟通变得像朋友聊天一样简单自然。

Chaport的主要功能:

  • 实时聊天:与客户即时沟通,提升销售转化

  • 聊天机器人:自动回答常见问题,筛选潜在客户,提供24/7全天候服务

  • 多渠道整合:支持Facebook、Telegram和Viber,统一管理各平台对话

  • 知识库+FAQ机器人:建立网站知识库,自动推荐相关文章

  • 自动邀请:根据预设规则向访客发送聊天邀请

  • 快捷回复:创建常用回复模板,快速响应客户问题

  • 输入预判:实时查看客户输入内容,更快做出响应

  • 预聊天表单:收集客户基本信息

  • 自定义字段:灵活添加所需客户信息字段

  • 群组聊天:支持多人协作处理客户咨询

  • API集成:通过API或Zapier连接3000+应用

  • 访客信息:全面掌握客户资料和浏览行为

  • 访客备注:记录客户信息供后续参考

  • 离线消息:支持客户在离线时留言

  • 多语言支持:提供30+语言界面

应用场景:

  • 全平台支持:Web、Android、iOS、Windows、Mac

  • 永久免费基础版

  • 电商客服解决方案

  • 提升销售转化率

  • 自动化销售与支持

  • 减少购物车放弃

  • 客户自助服务

  • 提升客户忠诚度

定价方案:

Unlimited计划包含聊天机器人功能,每月75美元。提供14天免费试用,注册后自动激活,试用期间可体验所有高级功能。

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