Shulex

Shulex 是一家专注于客户之声（VOC）分析的 AI SaaS 企业，致力于通过数据洞察与智能化服务，助力企业深入了解消费者需求和市场趋势。其核心产品 Shulex VOC 平台，能够与主流电商平台及社交媒体无缝对接，提供包括客户评论分析、竞品监测、智能客服等在内的多项功能。平台可挖掘消费者画像、产品体验及购买动机等关键信息，为企业优化产品设计、制定市场策略以及提升客户满意度提供支持。AI 客服机器人具备多语言处理能力，覆盖多种电商场景，有效降低人工成本。同时，平台还支持按品类标签进行精准分析，快速识别关键问题和市场机会。