客服

KAG

KAG是由蚂蚁集团开发的专业领域知识服务框架,通过知识增强技术提升大型语言模型在特定领域的问答性能。它结合知识图谱与向量检索,优化知识表示与推理过程,支持逻辑推理、多跳问答等功能,提升准确性和效率。适用于金融风控、医疗健康、智能客服、知识管理等多个场景,具备强大的语义理解和跨领域应用能力。

多客

全球电商AI客服系统,以“让买家每一次消息回复都形成订单转化”为产品核心宗旨。

NVIDIA

NVIDIA-Ingest 是一款由英伟达开发的开源微服务工具,专为解析非结构化企业文档设计。支持多种文档格式,具备多方法提取、内容分类、并行处理及预后处理功能,结合 GPU 加速技术提升处理效率。适用于企业内容管理、智能客服、法律合规、金融分析和医疗健康等多个领域,是大规模文档处理与生成式 AI 应用的理想选择。

JoinMC

JoinMC是一款针对跨境营销设计的AI工具,集成了社交媒体、邮件、电商和物流四个关键渠道,具备全天候智能客服、多语言翻译、负面评论管理、物流追踪、产品推荐及数据分析等功能。它通过专属知识库和场景识别技术,帮助企业提升品牌形象、优化客户服务体验,并有效降低运营成本。

京东言犀

京东言犀是一个集成了多种智能服务和AI技术的交互平台,旨在通过情感机器人、智能语音服务、知识库管理等功能,为企业提供一个全面的数智化服务解决方案。

Web2GPT

Web2GPT 是一款由长亭科技推出的智能工具,可将传统网站快速转化为功能完善的 AI 应用。它支持自然语言交互、多轮对话和个性化服务,具备强大的安全性和多平台集成能力。用户可通过一键转化、智能问答、智能操作等功能快速部署 AI 助手,广泛应用于客服、教育、金融等领域。工具支持自动学习、内容采集与知识库构建,简化了 AI 应用的开发流程,提升了用户体验和运营效率。

Bocha Semantic Reranker

Bocha Semantic Reranker是一款基于语义的排序模型,用于提升搜索和问答系统的准确性。它通过二次优化初步排序结果,评估查询与文档的语义相关性,并为文档分配语义得分。该工具支持多种语言模型,适用于搜索引擎优化、问答系统、推荐系统和智能客服等领域,旨在改善用户体验并提高系统效率。

广电运通望道大模型

广电运通望道大模型是一个多功能的人工智能平台,它通过集成的高级自然语言处理和数据分析能力,为用户提供了从文本分析到创意生成的一系列服务。

OSUM

OSUM是一款由西北工业大学研发的开源语音理解模型,结合Whisper编码器与Qwen2 LLM,支持语音识别、情感分析、说话者性别分类等多种任务。采用“ASR+X”多任务训练策略,提升模型泛化能力和稳定性。基于约5万小时语音数据训练,性能优异,适用于智能客服、教育、心理健康监测等多个领域。